- Bei der Anreise habe ich mich bei der Hinfahrt zur Finka telefonisch beim Eigentümer gemeldet. Die Ankunftszeit am Flughafen von 11:25 Uhr wurde angegeben. Als wir vor Ort ankamen, mussten wir noch warten und konnten aufgrund der Reinigung erst auf 15:00 Uhr die Finka beziehen. Ich denke, dies könnte man ändern, da wie erwähnt die Ankunftszeit klar war....
- Indoorküche: Super ausgestattet, aber mussten das Geschirr zuerst reinigen. Auch hier eine gründliche Reinigung würde nicht schaden
- Allgemeine Ausstattung: Top! Es waren genügend Tischtennisschläger vorhanden, eine Luft-Matratze, Wlan funktionierte usw. wirklich toll
- Lage: Ja die Lage ist einfach top. Eine herrliche Aussicht und der Pool ist einfach wunderbar
- Zimmer: Einfach aber tolle Zimmer, insbesondere, dass in jedem Zimmer eine Klimaanlage vorhanden ist
- Der Eigentümer teilte mir mit, dass ich ihm jederzeit per WhatsApp schreiben könne. Finde ich eine tolle Dienstleistung (wurde nicht gross genutzt aber nur schon dass das Angebot besteht, finde ich toll
- Die Finka hat 5 Zimmer: 1 Haupthaus mit 3 Zimmer, ein Appartement mit 1 Zimmer und 1 weiteres nicht angrenzendes Appartement zum Haupthaus mit 1 Zimmer: Genial!!!!!
- Fazit: Wirklich tolle Finka! Wenn die Reinigung etwas besser ist, dann würde die Finka von mir eine ausgezeichnete Wertung bekommen.
vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Sterne !!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Vorbereitung zufrieden waren und Ihnen der Außenbereich, die Lage und die Ausstattung besonders gut gefallen haben.Wir wollten Ihnen bei Ihrer Anreise gerne bestmöglich entgegenkommen und haben Sie deshalb gebeten Climent anzurufen, bevor Sie den Flughafen verlassen. Normalerweise macht Climent mit den Gästen dann eine Anreisezeit aus, oder informiert die Gäste, ob sie die Koffer abstellen können. Diese Vorgehensweise hat den Vorteil, da es viele Flugverspätungen / Verschiebungen gibt, dass die Gäste unter Umständen eben schon mal die Koffer abstellen können und dann erfahren, ob der Check-in ggf. vor 16:00Uhr möglich ist. Standard-check-in ist, wie auf der Vermittlungsbestätigung – und im Anschreiben verfasst, ab 16:00 Uhr. Insofern tut es uns sehr leid, wenn die Reinigung hätte besser ausfallen können. Das Personal möchte dann vielleicht auch schnell fertig werden, wenn die Gäste schon warten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback
Ihr Team von Finca-viva-Mallorca